배송 정책
[귀하의 매장 이름]을 선택해 주셔서 감사합니다! 저희는 귀하에게 원활하고 안정적인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 잠시 시간을 내어 당사의 배송 정책을 검토해 주십시오.
- 주문 처리:
모든 주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다.
주말이나 공휴일에 주문한 경우 다음 영업일에 처리됩니다. - 배송료:
당사는 주문의 무게와 목적지에 따라 경쟁력 있는 배송 요금을 제공합니다.
배송비는 구매를 완료하기 전 결제 시 계산됩니다. - 배송 방법:
현재 표준 배송과 긴급 배송 옵션을 제공하고 있습니다.
표준 배송은 일반적으로 영업일 기준 4일이 소요되고, 긴급 배송은 영업일 기준 8일이 소요됩니다. - 주문 추적:
주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
주문 추적 페이지를 방문하고 추적 번호를 입력하면 주문을 추적할 수 있습니다. - 국제 배송:
일부 국가에는 국제 배송 서비스를 제공합니다.
국제 배송 요금과 배송 시간은 다양합니다. 체크아웃 시 배송 옵션을 확인하세요. - 세관 및 세금:
국제 주문의 경우 목적지 국가에서 부과하는 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다.
수취인은 발생하는 추가 비용에 대한 책임을 져야 합니다. - 배송 문제:
배송에 문제가 발생하는 경우, customer-service@[yourstorename].com으로 당사 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.
저희는 모든 문제를 해결하고 고객 만족을 위해 부지런히 노력할 것입니다. - 주소 정확도:
정확한 배송 정보를 제공하는 것은 고객의 책임입니다.
구매를 완료하기 전에 배송지 주소를 다시 한번 확인해 주세요. - 지연된 배송:
예상치 못한 지연이 발생하는 경우, 즉시 귀하에게 통지해 드리고, 귀하의 주문 상태에 대한 업데이트를 제공해 드립니다. - 반품 및 환불:
반품 및 환불에 관한 자세한 내용은 반품 정책을 참조하세요.
배송 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 customer-service@epiccover.com으로 고객 서비스 팀에 문의해 주시기 바랍니다.
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